Posredovanje u sporovima iz oblasti zlostavlјanja na radu – Mobinga

U toku su prijave!

Obuka „Posredovanje u sporovima iz oblasti zlostavlјanja na radu – Mobinga“ se održava po formiranju grupe od 10 polaznika.



Program specijalizovane obuke za posrednike iz oblasti zlostavlјanja na radu, odnosno mobinga, u ukupnom trajanju od 10(deset) časova, sprovodiće se u 2(dva) dana po 5 časova od po 45 minuta. 

Svaki polaznik specijalizovane obuke dobija radni materijal potreban za realizaciju navedene obuke, stiče teorijska i praktična znanja iz oblasti posredovanja kada se sa jedne strane nalaze ugrožena prava i otežavajuće za rad, okolnosti zaposlenih.

Teorijsku i praktičnu obuku sprovode lica upisana u Registar posrednika, kao i lica koja su stekla znanja iz oblasti prava, socioloških i psiholoških nauka, kao i ekonomije, a u skladu sa Programom osnovne i specijalizovane obuke posrednika.  

Specijalizovana obuka pod nazivom „Posredovanje sporovima iz oblasti zlostavlјanja na radu – Mobinga“ predviđena je za posrednike-medijatore koji poseduju odobrenje Ministrstva Pravde.

Zlostavlјanje na radu je pravna, socijalno-psihološka, ekonomska i zdravstvena pojava u odnosima nastalim povodom rada i radnog odnosa. U praksi je ustalјen termin „Mobing“ a taj termin predstavlјa nasilјe usmereno na psihu pojedinca, a specifičan je po tome što se vezuje isklјučivo za radnu sredinu i što se radi o kontinuiranom neprijatelјskom ponašanju.

Relevantna načela na kojima počiva zlostavlјanje mogu se svrstati u :

  • Načelo zabrane zloupotrebe prava na zaštitu od zlostavlјanja
  • Načelo zabrane seksualnog uznemiravanja
  • Načelo hitnosti postupka
  • Načelo zaštite učesnika u postupku
  • Načelo poverlјivosti i zaštite privatnosti.

Iz svih navedenih načela postoji čvrsta osnova za sprovođenje postupka posredovanja u oblasti sporova zlostavlјanja na radu, a zbog specifičnosti postupka neophodno je da se posrednici – medijatori upoznaju sa svim neophodnim elementima, kako postupku zaštite od zlostavlјanja na radu, tako i sa postupkom posredovanja-medijacije u ovakvim postupcima.

Posredovanje u sporovima iz oblasti zlostavlјanja na radu
Posredovanje u sporovima iz oblasti zlostavlјanja na radu

Teme na kojima se zasniva obuka „Uvod u veštine prezentovanja i javnog nastupa“ su sledeće:

  • Pojam zlostavlјanja na radu – mobinga (terminološki, istorijski);
  • Karakteristike, elementi i manifestacija mobinga;
  • Vrste (vertikalni i horizontalni) i faze mobinga (vezuje se radno mesto i vremensku kontinuitet).
  • Profili mobera i žrtve (sagledavanje sa psihološkog aspekta);
  • Posledice mobinga – psihološke, zdravstvene, socijalne i ekonomske;
  • Uticaj mobinga na društveni sistem (menjanje stava građana o odnosu prema radu).
  • Pravni okvir zaštite od zlostavlјanju na radu (Međunarodni okvir i okvir R. Srbije)
  • Zakon o sprečavanju zlostavlјanja na radu;
  • Pravilnik o pravilima ponašanja poslodavaca i zaposlenih u vezi sa prevencijom i zaštitom od zlostavlјanja na radu;
  • Postupak pred Agencijom za mirno rešavanje radnih sporova;
  • Obaveze poslodavca o sprečavanju zlostavlјanja na radu (imenovanje lica za podršku, lica ovlašćenog za pokretanje postupka, lice kome se podnosi zahtev za pokretanje postupka).
  • Prepoznavanje mobinga (ugrožavanje ugleda, časti, lјudskog dostojanstva i integriteta);
  • Utvrđivanje mobinga (dokazivanje činjenica da je bilo zlostavlјanja);
  • Protokol u slučajevima prijavlјenog, odnosno utvrđenog mobinga (kome se prijavlјuje i postupak poslodavca);
  • Uloga imenovanih lica u pravnom licu za sprečavanje od zlostavlјanja na radu (obaveze: lica za podršku, lica ovlašćenog za pokretanje postupka, lica kome se podnosi zahtev za pokretanje postupka).
  • Sudska praksa u primeni Zakona o sprečavanju zlostavlјanja na radu (karakteristike, dileme i nedoumice);
  • Poslovne i profesionalne okolnosti žrtve za vreme trajanja postupka i nakon okončanja postupka (kakva prava u radnom odnosu ima žrtva tokom trajanja postupka).
  • Postupak medijacije u slučaju mobinga – interni postupak u okviru radne organizacije ili eksterni postupak koji sprovodi medijator po izboru;
  • Osnovne karakteristike postupka i prednosti postupka – hitnost i poverlјivost kao najvažnije karakteristike postupka za obe strane;
  • Cilјevi i faze postupka – uravnosteženje odnosa moći i postizanje sporazumnog rešenja.
  • Pripreme za medijaciju – vremenska i prostorna organizacija i komunikacija sa stranama u postupku;
  • Uslovi za pristupanje medijaciji – neposredna uklјučenost strana u postupak i ovlašćenja za zastupnike, potpisivanje izjave o poverlјivosti;
  • Uloga i odgovornost medijatora – usmeravanje dijaloga ka postizanju obostrano prihvatlјivog rešenja, razumevanje pozicija i okolnosti strana, omogućavanje ravnopravnosti za strane i održavanje lične neutralnosti i nepristrasnosti.
  • Prvi kontakt sa stranama i utvrđivanje planiranog toka medijacije;
  • Odvojeni razgovori;
  • Zajednički sastanak strana i prevazilaženje potencijalnih problema prilikom suočenja.
  • Pristup konkretnom slučaju, pozicioniranje činjenica, identifikacija pozicija, potreba i potencijalnog rešenja;
  •  Specifičnosti pregovaranja u odnosu na lične aspekte žrtve i mobera – prednosti i mane.
  • Veštine potrebne medijatoru za vođenje pregovora u osetlјivim pitanjima i stanjima strana u postupku;
  • Veštine medijatora za postizanje sporazuma.

Pored teorijskog dela, obuka podrazumeva i upoznavanje polaznika sa drugim oblastima u kojima se uspešno mogu primenjivati stečena znanja i veštine, kao i praktični deo koji se odnosi na vežbe prepoznavanja i primene stečenog znanja.  

Uslovi za upis polaznika:

Obuku „Posredovanje u sporovima iz oblasti zlostavlјanja na radu – Mobinga“ mogu slušati polaznici koji imaju važeću dozvolu za posredovanje.

Cena obuke: 17.000 dinara + PDV

U toku su prijave!

Obuka „Posredovanje u sporovima iz oblasti zlostavlјanja na radu – Mobinga“ se održava po formiranju grupe od 10 polaznika.